نطلعكم على رقم حساب المواطن من أجل تقديم الشكاوى وجميع الاستفسارات بعد أن أعلن البرنامج فتح الاعتراض على قيمة الاستحقاق. ضمن صرف دعم الدفعة 43 يونيو2021 التي تم صرفها وإيداعها يوم أمس. كما هو مؤكد سابقا يتم الاستفسار والتواصل مع البرنامج عبر رقم حساب المواطن المجاني. وكذلك العديد من المصادر الرسمية التي أتاحها للمستفيدين والتي يتم الإعلان عنها عبر حسابه الرسمي على تويتر. كما تم إصدار العديد من قنوات الاتصال ليستطيع جميع المواطنين التواصل مع برنامج حساب المواطن. عن طريق القناة المتاحة لديه والاستفسار عن موعد تقديم الدعم أو كيفية تقديم الشكاوى والاعتراض على قيمة الاستحقاق.

رقم حساب المواطن المجاني

وضع البرنامج عدة طرق من أجل الاتصال والاستفسار وتقديم الشكاوى ومن بينها الرقم من أجل الاستعلام عن الدفعات وهو 19912 ويعمل حوالي ثمانية عشرة ساعة  في اليوم لتلقي المكالمات من المواطنين والمواطنات المستفسرين والرد على أسئلتهم وانشغالاتهم. كما يوفر برنامج حساب المواطن السعودي التابع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية عددًا من القنوات الرسمية للتواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن، ولتقديم الاستفسارات للحصول على المعلومات التي يريدون معرفتها وتقديم الشكاوى المتعلقة بالبرنامج. حيث إن هذه القنوات الرسمية هي المصدر الرئيسي للمعلومات المتعلقة ببرنامج الدعم الحكومي.
الإحصائيات  نسخ  طباعة

إيداع حساب المواطن الدفعة 43

يذكر أن برنامج حساب المواطن قد أعلن رسميا البارحة عن إيداع الدعم  للدفعة 43 الخاصة بالشهر الحالي في الموعد الرسمي المحدد  من البرنامج، كما يمكنكم التعرف على موعد نزول حساب المواطن الدفعة القادمة من خلال موقع ثقفني، كذلك يمكنكم تقديم اعتراض على حساب المواطن الذي يتم الإعلان عنه بعد مرور خمسة أيام على صرف حساب المواطن. أما بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على رابط موقع برنامج حساب المواطن أو رقم البرنامج  أو خدمة صوتك أو خدمة عملاء تويتر يمكنهم الإطلاع على التفاصيل في الجدول أدناه

الخدمة كيفية التواصل 
رقم حساب مواطن 19912
خدمة المستفيدين على تويتر citizen care
بوابة حساب المواطن www.ca.gov.sa
صوتك مسموع urv.ca.gov.sa/urv

أسباب إنشاء حساب المواطن

كما اتخذت المملكة العربية السعودية العديد من القرارات الاقتصادية السليمة بهدف إصلاح اقتصاد البلاد، ولأنها تهدف إلى تخفيف العبء المالي عن الأسر السعودية، وخاصةً من ذوي الدخل المتوسط ​​والمنخفض، فقد أنشأت ما يسمى ببرنامج حساب المواطن. حيث يهدف هذا البرنامج إلى تحقيق الدعم للمستفيدين بشكل مباشر نقدًا، ولا يتم الدعم على المنتجات التي يحصلون عليها، وذلك لتحفيز الاستهلاك الرشيد لمنتجات الطاقة والمياه. كما وضعت رقم حساب المواطن مجاني للاستفسار. ومن أهداف هذا الرقم المجاني وهو تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين من البرنامج. والتفاعل معهم مباشرة وحل جميع المشاكل والصعوبات من قبل إدارة البرنامج

خطوات وشروط حجز العمرة بعد فتح باب التسجيل في تطبيق اعتمرنا

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *