أطلق موقع النيابة العامة خدمة استعلام عن مخالفات المرور مجانًا برقم السيارة عبر موقعها الرسمي والإلكتروني، لتسهيل على السائقين معرفة قيمة مخالفاتهم الكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى وحدات المرور توفيرا للجهد والوقت، وتسهيلا على الراغبين في الحصول عليها، وقد جاءت تلك الخطوة في إطار خطة الحكومة المصرية التي تهدف الى توسيع الخدمات الإلكترونية والتحويل الرقمى للتعاملات الحكومية.

استعلام عن مخالفات المرور مجانًا

وتسعى النيابة العامة من خلال هذه خدمة استعلام عن مخالفات المرور مجانًا برقم السيارة إلى التسهيل على المواطنين وتوفير الوقت والجهد، في إطار استراتيجيتها تجاه التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات المرورية في مصر، وجاءت خطوات استعلام مخالفات المرور مصر عبر موقع النيابة العامة، على النحو التالي:

  • توجه إلى موقع النيابة العامة .
  • اختر “الاستعلام عن مخالفات المرور”.
  • توجه إلى “نيابات المرور”.
  • اضغط على زر “المخالفات”.
  • حدد نوع الرخصة “رخص المركبات”، أدخل رقم لوحة السيارة.
  • ثم اخترالمحافظة ونوع الترخيص.
  • و في حال كانت “رخص القيادة”: أدخل رقم الرخصة، ثم اختر نوع الترخيص، المحافظة، ووحدة الترخيص.
  • أدخل البيانات الشخصية المطلوبة مثل الاسم، الرقم القومي، ورقم الهاتف.
  • ستظهر امامك مباشرة تفاصيل المخالفات المسجلة.

طريقة التظلم على مخالفات المرور أون لاين

كما يمكنك تقديم تظلم مخالفات المرور من خلال الموقع الإلكتروني للمرور وفق العديد من الخطوات، التي تلخصت في النقاط التالية:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني للنيابة العامة للمرور.
  • يجب أن يكون لديك حساب على الموقع أو التسجيل بحساب جديد في حالة عدم وجود حساب من قبل.
  • قم بالذهاب إلى الجزء الخاص بخدمات المرور.
  • اختر أيقونة التظلمات والضغط على كلمة استمرار.
  • ستظهر امامك خيارين للاستعلام عن التظلمات إما باستخدام الأرقام فقط أو الحروف والأرقام.
  • إدخل رقم الرخصة في الخانة المخصصة لها.
  • إدخل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول.
  • تظهر امامك المخالفات على السيارة وقيمة الحد الأدنى والأقصى للسيارة.
  • يتم تحديد الخالفة المطلوب التظلم عليها وسبب التظلم.
  • يظهر بعد ذلك الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة، ويتم الضغط على كلمة موافق لاستكمال التقديم على تظلم مخالفات المرور.
  • سوتظهر امامك كل بيانات طلب التظلم على المخالفة المرورية، ويجب الاحتفاظ بها حتى يمكن استخدامه فيما بعد عند الحاجة إليه.