شهدت خدمات المرور الرقمية في مصر نقلة نوعية في الفترة الأخيرة، مع إطلاق منصة استعلام مخالفات المرور التي تمنح المواطنين القدرة على الاطلاع على جميع المخالفات المسجلة عليهم بسرعة وأمان، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب المرور أو الانتظار في طوابير طويلة، وأكدت الإدارة العامة للمرور أن هذه الخدمة تأتي ضمن خطة التحول الرقمي الحكومية لتبسيط الإجراءات، مع تعزيز الشفافية في رصد المخالفات وقيم الغرامات المالية، ويستفيد السائق من معرفة المخالفات بالتفصيل، فيساعده على تنظيم أموره المالية وتجنب أي تراكمات قد تؤدي إلى عقوبات قانونية، وفي صدد حديثنا هذا نعرض لكم في السطور القادمة من المقال التفاصيل بالكامل.
استعلام مخالفات المرور
أصبح بإمكان كل مواطن إجراء استعلام مخالفات المرور عبر الموقع الرسمي للنيابة العامة المصرية باتباع خطوات بسيطة وسهلة، تشمل:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة.
- الانتقال إلى قسم “الاستعلامات” في الصفحة الرئيسية.
- اختيار خدمة “مخالفات رخص المركبات”.
- إدخال رقم رخصة القيادة ورقم السيارة بشكل دقيق.
- الضغط على زر “إجمالي المخالفات” لعرض جميع المخالفات المالية والقانونية المرتبطة بالرقم المدخل.
تقديم التظلم على المخالفات 2025
لم تقتصر خدمة استعلام مخالفات المرور على عرض المخالفات فقط، بل أتاح النظام الجديد إمكانية تقديم التظلمات بشكل إلكتروني، دون الحاجة لمراجعة مكاتب المرور أو النيابة، وتشمل خطوات التظلم عبر المنصة الرسمية:
- فتح الموقع الرسمي للنيابة العامة والدخول إلى قسم التظلمات.
- تحديد نوع التظلم (متعلق برخصة القيادة أو مخالفة محددة).
- إدخال الرقم القومي للاطلاع على جميع تفاصيل المخالفات.
- اختيار المخالفة المراد التظلم عليها من القائمة المتاحة.
- الضغط على زر “تظلم”، والاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة وإرسال الطلب.
- الحصول على إيصال تأكيد مع رقم متابعة لمراجعة حالة التظلم بشكل مستمر.


تعليقات