شهدت خدمة فتح حساب بنكك بالرقم الوطني طفرة ملحوظة خلال الفترة الأخيرة، مع سعي بنك الخرطوم لتوسيع نطاق التحول الرقمي في معاملاته المصرفية، بما يواكب الاتجاهات الحديثة في التكنولوجيا المالية، وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود البنك لتبسيط الخدمات البنكية وإتاحتها أمام جميع فئات المجتمع بسهولة وأمان، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي للفروع، ويهدف البنك من خلال هذه الخدمة إلى دعم مفهوم الشمول المالي وتمكين المواطنين من إدارة حساباتهم وتنفيذ معاملاتهم عبر الإنترنت أو تطبيق بنكك مباشرة، مع ضمان أعلى معايير الأمان في حماية البيانات، وأشار مسؤولو البنك إلى أن النظام الإلكتروني المستخدم يعتمد على تكنولوجيا تشفير متقدمة تمنع أي محاولات اختراق.
فتح حساب بنكك بالرقم الوطني
يوفر بنك الخرطوم إمكانية فتح حساب بنكك بالرقم الوطني من أي مكان داخل السودان أو خارجه في دقائق معدودة، عبر الموقع الرسمي للبنك أو تطبيق بنكك المتاح على الهواتف الذكية، دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو تقديم أوراق ورقية، وتتم العملية وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الخرطوم أو تحميل تطبيق بنكك من متجر التطبيقات.
 - اختيار خيار “فتح حساب جديد أون لاين”.
 - إدخال الرقم الوطني بدقة، مع تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة.
 - إضافة تفاصيل الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان).
 - تحديد نوع الحساب المطلوب: جاري، توفير، أو بالعملة الأجنبية.
 - تحميل صورة واضحة من بطاقة الرقم الوطني لإثبات الهوية.
 - مراجعة جميع البيانات قبل إرسال الطلب إلكترونيا.
 
شروط فتح حساب بنكك بالرقم الوطني
وضع بنك الخرطوم مجموعة من المعايير التي عليهم الالتزام بها عند فتح حساب بنكك بالرقم الوطني، لضمان سلامة البيانات ومطابقة الهوية، وتشمل:
- أن يكون العميل سوداني الجنسية ويحمل رقم وطني ساري المفعول.
 - ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
 - إدخال بيانات دقيقة ومتطابقة مع المستندات الرسمية المقدمة.
 - ألا يكون لدى العميل حساب سابق بنفس الرقم الوطني في بنك الخرطوم.
 - الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة الإلكترونية.