تعتبر خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي أكثر سهولة في مصر، إذ أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن الموعد النهائي لسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2025، وبإمكان المشتركين متابعة استحقاقات الفاتورة بدءًا من يوم 15 أكتوبر وحتى 14 نوفمبر المقبل، قبل أن يتم تحويل الخط للاستقبال وفرض غرامات التأخير بعد 15 ديسمبر، وتأتي هذه الإجراءات ضمن حرص الشركة على تسهيل حصول المواطنين على معلومات دقيقة حول مستحقات التليفون الأرضي وتجنب أي مشكلات أو غرامات مالية غير ضرورية.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
تتميز خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالسهولة والمرونة، إذ يمكن إنجازها إلكترونيا دون الحاجة للذهاب لأي فرع، أو عبر الاتصال المباشر برقم خدمة العملاء 19777 من أي خط أرضي، وفيما يلي الخطوات بالتفصيل:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات وتسجيل الدخول.
- الضغط على خيار “الاستعلام عن فاتورة التليفون”.
- إدخال البيانات الأساسية للعميل بما في ذلك الاسم والرقم القومي ومحافظة الإقامة.
- إدخال رقم الهاتف الأرضي وكود المحافظة.
- الضغط على زر “استعلام عن فاتورة التليفون الأرضي” لعرض قيمة الفاتورة بالتفصيل.
كيفية سداد فاتورة الأرضي 2025
وفي سياق الحديث عن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، حددت غرامات وسداد الفاتورة بوضوح لضمان التزام المشتركين بمواعيد السداد، وتبدأ الغرامة الأساسية بمبلغ 10 جنيهات، أو بنسبة 1.5% من قيمة الاشتراك بحد أقصى 11 شهر، ولن يتم فرض أي رسوم إضافية بعد ذلك، وعن طرق الدفع فهي متعددة وتلبي احتياجات جميع العملاء:
- الدفع إلكترونيا عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- السداد من خلال مراكز وسنترالات الشركة المنتشرة في المحافظات.
- الدفع عن طريق خدمة فوري، أو ماكينات ATM، أو خدمات فودافون كاش وسداد.
- إمكانية الدفع داخل مكاتب البريد المصري أو عبر تطبيقات خدماتي، مصاري، ممكن، وBee.
تابعوا آخر أخبار