أعلنت الإدارة العامة للمرور في مصر عن تطوير خدماتها الرقمية من خلال إطلاق نظام متكامل للاستعلام عن مخالفات المرور، حيث أصبح بإمكان قائدي السيارات الاستفادة من خدمة استعلام مخالفات المرور مصر برقم السيارة بكل سهولة، وتأتي هذه الخدمة في إطار الجهود الحكومية الهادفة إلى رقمنة الخدمات وتسهيل وصول المواطنين إلى المعلومات التي تخصهم دون الحاجة إلى التنقل إلى مقار الإدارات المرورية أو الوقوف في طوابير طويلة، وتسمح هذه المنظومة الإلكترونية للمتعاملين بالتحقق من مخالفاتهم المرورية بشكل مباشر، ومعرفة تفاصيل كل مخالفة من حيث نوعها وقيمتها المالية وطرق السداد المتاحة، فيعزز من شفافية الإجراءات ويوفر وقت وجهد السائقين بشكل كبير.
استعلام مخالفات المرور مصر برقم السيارة
تتميز خدمة استعلام مخالفات المرور مصر برقم السيارة بأنها شاملة وتغطي مختلف أنواع المخالفات المرورية التي يقع فيها السائقون، مثل تجاوز السرعة المحددة، القيادة بدون ارتداء حزام الأمان، مخالفة إشارة المرور، السير عكس الاتجاه، وغيرها من المخالفات التي تؤدي إلى توقيع غرامات مالية أو عقوبات قانونية تصل إلى سحب رخصة القيادة مؤقتا أو حتى توقيع عقوبات أكثر حدة حسب خطورة المخالفة، ووفر هذا النظام الجديد لكل مالك سيارة أو سائق فرصة متابعة مخالفاته عبر الإنترنت من خلال خطوات إلكترونية مبسطة يستطيع أي شخص تنفيذها بسهولة، وذلك باتباع الإجراءات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة المصرية.
- الضغط على خيار “الاستعلامات” المتوفر في الصفحة الرئيسية.
- اختيار “مخالفات رخص المركبات” من بين الخدمات المتاحة.
- إدخال رقم رخصة القيادة ورقم السيارة.
- الضغط على زر “إجمالي المخالفات” لتظهر للمستخدم قائمة بجميع المخالفات المرتبطة بالرقم المسجل.
كيفية التظلم على مخالفات المرور
أطلقت النيابة العامة منصة إلكترونية مخصصة لاستقبال طلبات التظلم على المخالفات، إلى جانب استعلام مخالفات المرور مصر برقم السيارة، حيث يستطيع السائقين الاعتراض على مخالفاتهم بسهولة ودون الحاجة إلى مراجعة المقرات الحكومية بشكل شخصي، ويوفر هذا النظام تقديم شكاوى التظلم عبر الإنترنت بأسلوب منظم وواضح يتضمن عدة خطوات ضرورية لاستكمال الطلب، منها:
- فتح الموقع الرسمي للنيابة العامة.
- اختيار قسم “التظلمات” من القائمة الرئيسية.
- تحديد نوع التظلم، سواء كان متعلق برخصة القيادة أو بمخالفات معينة.
- إدخال الرقم القومي للمستعلم لعرض كافة التفاصيل المتعلقة بالمخالفات المسجلة.
- اختيار المخالفة المراد التظلم عليها من بين القائمة المتاحة.
- الضغط على زر “تظلم” والاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بالتظلم، ثم الموافقة عليها.
- تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة وإرسال الطلب عبر المنصة.
- الحصول على إيصال التظلم مع رقم متابعة خاص به للحفاظ عليه ومتابعة حالة الطلب.