أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي عبر المنصة الإلكترونية الرسمية، في خطوة تهدف إلى توفير وسيلة سهلة للمواطنين لمتابعة حالة طلباتهم دون الحاجة للذهاب إلى المقرات أو المكاتب، وتأتي هذه الخدمة ضمن استراتيجية الوزارة لتعزيز الحماية الاجتماعية ودمج ذوي الإعاقة بشكل فعّال مع المجتمع، بحيث يكون للكارت دور في تسهيل الحصول على حقوق مثل النقل العام المدعوم، والخدمات الصحية والتعليمية، والتسهيلات القانونية الأخرى، وتسهم المنصة الرقمية أيضا في تمكين المستفيدين من تتبع مراحل إصدار الكارت ومعرفة مكان الاستلام، مما يقلل من العبء على المواطنين ويسرع الإجراءات الإدارية.
الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي
وفرت الوزارة خطوات بسيطة وواضحة يستطيع أي مواطن اتباعها بسهولة عبر الموقع الرسمي من أجل تفعيل خدمة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي، دون أي تعقيدات ورقية، كما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- الانتقال إلى قسم “الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة”.
- الضغط على خيار “الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة”.
- إدخال الرقم القومي بدقة في الخانات المخصص.
- الضغط على زر “استعلام” لعرض بيانات الطلب مثل: حالة الطلب (قيد المعالجة، مصدر، مرفوض)، تاريخ إصدار الكارت إن تمت الموافقة، الجهة أو المكان المخصص لاستلام الكارت.
كارت الخدمات المتكاملة
إلى جانب إمكانية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي، وضحت وزارة التضامن الاجتماعي الفئات التي تنطبق عليها الشروط، إضافة إلى المستندات التي يجب أن ترفق الطلب لضمان قبوله، والتي تعرض فيما يلي في نقاط:
الفئات المستحقة تشمل:
- الأشخاص المصابون بشلل نصفي أو رباعي، أو الشلل الدماغي.
- ذوو الإعاقات السمعية أو البصرية الكاملة.
- المصابون بمتلازمة داون أو ضمور العضلات.
- من يعانون من إعاقة ذهنية مزمنة أو أكثر من نوع واحد من الإعاقات.
- من يعانون من شلل الأطفال المؤثر على الحركة.
الأوراق المطلوبة:
- صورتان شخصيتان حديثتان (مقاس 4×6).
- نسخة من بطاقة الرقم القومي، مع إحضار الأصل للاطلاع.
- شهادة الميلاد للمتقدمين الأطفال (إن وجدت).
- التقرير الطبي المميكن المعتمد من الجهات المختصة.
- وثيقة إثبات قانوني (مثل قرار وصاية) في حالة فقد الأهلية.