أصبح بإمكان المواطنين في مصر بدء إجراءات إصدار أو استخراج بطاقة الرقم القومي مباشرة من منازلهم، دون الحاجة للتوجه إلى فروع السجل المدني، وأطلقت وزارة الداخلية رسميًا منصتها الإلكترونية الخاصة بقطاع الأحوال المدنية ضمن بوابة مصر الرقمية، والتي توفر حجز الخدمة واختيار نوع البطاقة المطلوبة سواء كانت إصدار لأول مرة، أو تجديد، أو بدل فاقد أو تالف، مع إمكانية الاستلام في المنزل، ويأتي ذلك ضمن حزمة من الخدمات الحكومية الإلكترونية الجديدة التي تهدف لتقليل التكدس وتوفير الوقت، خاصة لكبار السن، وأصحاب الإعاقة، والعاملين في القطاعات المختلفة الذين يصعب عليهم التنقل بسهولة.
استخراج بطاقة الرقم القومي
لم تعد عملية استخراج بطاقة الرقم القومي تتطلب انتظار طويل أو التردد على المكاتب الحكومية، إذ أتاحت وزارة الداخلية إمكانية تنفيذها إلكترونيا بالكامل عبر بوابة مصر الرقمية أو التطبيق الرسمي الخاص بها، وتتميز الخدمة بسهولة الاستخدام، وسرعة التنفيذ، مع توفير خيارات متعددة تناسب احتياجات المواطن، سواء في سرعة التسليم أو طريقة الدفع وحظيت هذه الخدمة بإقبال كبير خلال عام 2025 نظرا لفعاليتها، إلى جانب ما توفره من حماية صحية واجتماعية بتقليل الاحتكاك المباشر بين المواطنين والموظفين الحكوميين، وفيما يلي أهم الخطوات:
- الدخول إلى موقع بوابة مصر الرقمية.
- إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب مسبق.
- اختيار “خدمات الأحوال المدنية”، ثم “استخراج بطاقة رقم قومي”.
- تحديد نوع البطاقة (إصدار أول – تجديد – بدل فاقد – بدل تالف).
- ملء البيانات الأساسية مثل الاسم والعنوان والحالة الاجتماعية.
- رفع المستندات الداعمة (مثل بطاقة قديمة أو شهادة ميلاد، إثبات سكن، إثبات مهنة).
- اختيار نوع الاستمارة: عادية، عاجلة أو مميزة.
- سداد الرسوم إلكترونيًا.
- اختيار وسيلة الاستلام: توصيل منزلي أو من مكتب السجل أو مركز خدمة.
شروط استخراج بطاقة الرقم القومي
في إطار تطوير آليات استخراج بطاقة الرقم القومي وضمان وصول الخدمة لمستحقيها، حددت وزارة الداخلية مجموعة من الشروط التي يجب توافرها لدى مقدم الطلب، خاصة في ظل الاعتماد الكبير على الخدمات الرقمية، وجاءت هذه الاشتراطات لضمان أمان الخدمة ومنع تكرار أو تزوير الطلبات، مع التأكيد على التحقق من البيانات الرسمية الخاصة بكل متقدم عبر قاعدة بيانات السجل المدني، وجاءت الشروط كالتالي:
- أن يكون المتقدم مصري الجنسية ويحمل رقم قومي.
- ألا يقل عمره عن 15 سنة وقت تقديم الطلب.
- أن يكون مسجل في قاعدة بيانات السجل المدني.
- امتلاك بطاقة سارية أو شهادة ميلاد مميكنة في حال الإصدار لأول مرة.
- تقديم مستند رسمي يثبت محل الإقامة (مثل عقد إيجار أو إيصال مرافق).
- تقديم ما يثبت المهنة الحالية (مثل كارنيه نقابة أو خطاب من جهة العمل).