أصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد من أسهل الخدمات الإلكترونية المتاحة اليوم، حيث أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة سلسلة من المنصات الإلكترونية لتمكين المواطنين من معرفة قيمة استهلاكهم الشهري بدقة وسرعة، في ظل التوجه الحكومي المصري نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتأتي هذه الخدمة لتقليل الاعتماد على الطرق التقليدية مثل زيارة فروع شركات الكهرباء أو انتظار مرور المحصل، فيخفف الضغط على الشبكات الخدمية ويوفر الوقت والجهد على المواطن، الخدمة متاحة على مدار الساعة وتشمل كافة المحافظات المصرية، سواء في الوجه البحري أو القبلي.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
يستطيعون الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد من خلال خطوات بسيطة وسلسة عبر استخدام الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء، دون الحاجة لأي خبرات فنية مسبقة:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة هنا.
- من القائمة الرئيسية، الضغط على خيار “الخدمات”.
- اختيار “الاستعلام عن الفواتير”.
- ملء البيانات المطلوبة: الاسم – الرقم القومي – المحافظة – رقم العداد المكون من 10 أرقام.
- الضغط على زر “استعلام”، وتظهر الفاتورة بكافة التفاصيل فورا.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر المنصة الموحدة
خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد متوفرة أيضا من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، وهي منصة شاملة تم تطويرها لتكون البوابة الرقمية الأولى لكل ما يخص خدمات الكهرباء، من استعلام وشكاوى إلى دفع إلكتروني، ولاستخدام المنصة، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة المنصة الموحدة عبر الإنترنت.
- اختيار “استعلام عن الفواتير” من الصفحة الرئيسية.
- الضغط على “طلب جديد”، ثم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- إدخال رقم العداد وبيانات المستخدم الأساسية.
- الضغط على “استعلام”، وتظهر الفاتورة مباشرة.
- اختيار طريقة الدفع المناسبة: بطاقة بنكية، فوري، أو المحافظ الإلكترونية.