يعتبر الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد من الخدمات الأساسية التي يلجأ إليها المواطنون بشكل شهري، خاصة بعد أن فعلت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المواقع إلكترونية متنوعة لتسهيل هذه العملية، وتأتي هذه الخطوة في إطار توجه الحكومة نحو التحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر مرونة للمستخدمين، بعيدا عن التكدس في مقرات الشركات أو انتظار المحصل، ومن خلال هذه الخدمات الإلكترونية، بات بإمكان المشتركين في مختلف أنحاء الجمهورية معرفة قيمة الاستهلاك الشهري دون عناء، باستخدام رقم العداد فقط.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
ومن أجل تفعيل خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء، يكفي للمستخدم اتباع عدد من الخطوات البسيطة التي تم تصميمها لتناسب الجميع، من دون الحاجة لأي خبرة تقنية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- اختيار “قسم الخدمات” من القائمة الرئيسية.
- الضغط على “الاستعلام عن الفواتير”.
- إدخال البيانات المطلوبة: الاسم الكامل – الرقم القومي – المحافظة – رقم العداد بدقة.
- النقر على زر “استعلام” لعرض الفاتورة بكامل التفاصيل.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025
أصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد متاح كذلك من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، والتي وتعتبر اختيار مفضل للمستخدمين نظرا لبساطة واجهتها وسرعة أدائها، توفر هذه المنصة خدمات متكاملة مثل تقديم شكاوى، تتبع الطلبات، وسداد الفواتير إلكترونيا، وللاستعلام، بإمكانهم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- اختيار “استعلام عن الفواتير” من الصفحة الرئيسية.
- الضغط على “طلب جديد”، ثم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- إدخال البيانات الأساسية: الاسم الكامل – رقم العداد المكوّن من 10 أرقام.
- الضغط على “استعلام” لعرض الفاتورة.
- اختيار وسيلة الدفع المناسبة مثل: البطاقة البنكية (فيزا/ماستر)، خدمات فوري، أو المحافظ الإلكترونية.