يتساءل الكثير من السائقين عن رابط استعلام عن مخالفات المرور مجانًا وأطلقت النيابة العامة خدمة إلكترونية مجانية تتيح للمواطنين الاستعلام عن مخالفات المرور باستخدام رقم السيارة عبر موقعها الرسمي، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على السائقين وتوفير الوقت والجهد دون الحاجة للذهاب إلى وحدات المرور وتأتي هذه الخدمة ضمن خطة الحكومة المصرية نحو تعزيز التحول الرقمي وتوسيع نطاق الخدمات الحكومية الإلكترونية، بما يدعم تحسين كفاءة الأداء وتيسير وصول المواطنين للمعلومات والخدمات بكل سهولة.
استعلام عن مخالفات المرور مجانًا
ويمكن استعلام عن مخالفات المرور مجانًا، تهدف النيابة العامة من خلال خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور مجانًا برقم السيارة إلى تبسيط الإجراءات للمواطنين وتوفير الوقت والمجهود، وذلك ضمن خطتها للتحول الرقمي وتحديث خدمات المرور في مصر وفيما يلي خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور عبر موقع النيابة العامة:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة.
- اختيار “خدمات المرور”.
- الضغط على “الاستعلام عن المخالفات”.
- إدخال رقم اللوحة المرورية (حروف وأرقام).
- الضغط على زر “استعلام” لعرض المخالفات المسجلة.
طريقة تقديم تظلم على مخالفات المرور إلكترونيًا
يمكن لأي مواطن تقديم تظلم على مخالفات المرور أون لاين من خلال موقع النيابة العامة للمرور باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة لخدمات المرور.
- تسجيل الدخول بحسابك، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب مسبق.
- التوجه إلى قسم خدمات المرور.
- اختيار أيقونة التظلمات ثم الضغط على “استمرار”.
- سيظهر لك خياران للاستعلام: باستخدام الأرقام فقط أو الحروف والأرقام الخاصة برقم اللوحة.
- إدخال رقم الرخصة في المكان المخصص.
- إدخال الرقم القومي و*رقم الهاتف المحمول*.
- ستُعرض أمامك المخالفات المسجلة على السيارة، مع بيان الحد الأدنى والأقصى للغرامة.
- قم بتحديد المخالفة المراد التظلم بشأنها، مع كتابة سبب التظلم.
- تظهر لك الشروط والأحكام، وبعد الموافقة عليها، اضغط على “موافق” لاستكمال طلب التظلم.