أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن إمكانية استخدام رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة كوسيلة مباشرة وفعالة لمعرفة حالة الطلبات المقدّمة من قبل المواطنين من ذوي الهمم، ضمن جهود الدولة لتقديم خدمات شاملة تليق بهذه الفئة المهمة من المجتمع، تأتي هذه الخطوة بالتزامن مع توسع الوزارة في رقمنه الخدمات، وتفعيل أدوات توفر الاستعلام والتحديث دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية، وتعد بطاقة الخدمات المتكاملة من أهم المبادرات الاجتماعية التي أطلقتها الدولة المصرية ضمن رؤية الرئيس عبد الفتاح السيسي لتعزيز العدالة الاجتماعية والدمج المجتمعي.

رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة

ويستطيع أي مواطن من ذوي الإعاقة أو أولياء الأمور استخدام رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة عبر الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن أو من خلال الخط الساخن، للاستعلام عن مراحل إصدار الكارت، ومعرفة موعد الاستلام والمكان المخصص لذلك، وفيما يلي خطوات الاستعلام بشكل سهل:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
  • اختيار “الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة”.
  • الضغط على “الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة”.
  • إدخال الرقم القومي الخاص بالمستعلم بشكل صحيح.
  • بعد الضغط على “استعلام”، تظهر تفاصيل الكارت (الحالة – تاريخ الإصدار – مكان الاستلام).

الفئات المستحقة لكارت الخدمات

يوفر رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة فرصة حقيقية للفئات المستحقة من ذوي الإعاقة لمعرفة موقفهم من الحصول على البطاقة التي توفر لهم مميزات متعددة، مثل الجمع بين المعاش والعمل، وتخفيضات على وسائل النقل، ومميزات صحية وتعليمية وغيرها، وتشمل الفئات المؤهلة للحصول على الكارت:

  • أصحاب الشلل الدماغي أو النصفي أو الرباعي.
  • ذوي الإعاقات البصرية أو السمعية التامة.
  • المصابون بضمور العضلات أو متلازمة داون.
  • الأشخاص الذين يعانون من الإعاقات الذهنية المزمنة.
  • من لديهم أكثر من إعاقة أو من يعانون من حالات شلل الأطفال.

الأوراق المطلوبة لكارت الخدمات

وفي سياق الحديث عن رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، تشمل الأوراق المطلوبة لاستخراج الكارت:

  • صورتان شخصيتان حديثتان (مقاس 4×6).
  • صورة من بطاقة الرقم القومي (مع الأصل للاطلاع).
  • شهادة ميلاد الأطفال (إن وجدوا) وصورة منها.
  • التقرير الطبي المميكن + الفحوصات التي تثبت نوع الإعاقة.
  • قرار الوصاية ومستندات داعمة في حالة فقد الأهلية.