حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، طرق تسجيل قراءة عدادات الكهرباء لمستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية في جميع المحافظات.
جاءت طرق الإبلاغ عن قراءة عداد الكهرباء وفقًا للجهاز كالتالي.
– تسجيل القراءة عبر الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء
– تحميل تطبيق «القارئ الذكي لعداد الكهرباء» من شركة شعاع
– الاتصال بالخط الساخن لوزارة الكهرباء على 121 وإبلاغ القراءة.
وكشف الجهاز عن خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباء، حيث يجب على المشترك اتباع الخطوات التالية.
– اختيار نوع الخدمة من خلال الضغط على أيقونة «قراءة العدادات»
– إدخال الرقم الآلي الخاص بالمستهلك
– إدخال البيانات المطلوبة، وهي رقم العداد، المنطقة، العنوان، قراءة العداد الشهرية
– الضغط على أيقونة التسجيل.