في موسم درامي رمضاني مميز، نجحت الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية في تناول قضايا غائبة عن الدراما رغم أهميتها، مثل قضية المشرّدين والأطفال بلا مأوى، والتي تجسدت في مسلسل “على كلاي” الذي قام ببطولته النجم أحمد العوضي.
تدور أحداث المسلسل حول معاناة الأطفال بلا مأوى والصعوبات التي يواجهها المشرّدون في الشوارع، حيث قرر أحمد العوضي إنشاء دار رعاية تُسمى دار “الرحمة”، لتكون ملاذاً آمناً للأطفال والمسنين.
انتشار فرق التدخل السريع في المحافظات
تتناول الأحداث دور وزارة التضامن الاجتماعي من خلال فريق التدخل السريع الذي يبحث عن المشرّدين في مختلف المناطق، ويسعى لنقلهم إلى دور آمنة تقدم لهم الخدمات الصحية والعلاج النفسي، حيث يعاني عدد كبير منهم من مشكلات أدت بهم إلى هذه الحالة.
تعمل وزارة التضامن الاجتماعي عبر فريق التدخل السريع المنتشر في جميع محافظات الجمهورية، حيث يسعى الفريق لتوفير دور آمنة وتقديم الخدمات اللازمة، ومساعدة الحالات في الوصول إلى أسرهم، وذلك ضمن خطة وضعتها الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، التي عملت على تطوير آليات العمل لتعزيز سرعة الاستجابة لحالات الأطفال والكبار بلا مأوى.
سعت الوزارة، وفقاً لتقرير لها، لتوسيع خدمات فريق التدخل السريع، حيث رفعت درجة الجاهزية وأطلقت وحدات متنقلة حديثة، بالإضافة إلى فرق طوارئ الهلال الأحمر المصري وأسطول سياراته في مختلف المحافظات، لتحسين سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية الطارئة، وتم دعم فرق التدخل السريع بـ27 وحدة متنقلة مجهزة وأجهزة اتصال لاسلكية حديثة، مما يسهم في سرعة الوصول إلى الحالات وفحصها والتعامل الفوري معها.
د. مايا مرسي: فرق التدخل السريع تضم 150 إخصائياً اجتماعياً ونفسياً
أوضحت الدكتورة مايا مرسي أن فرق التدخل السريع تضم نحو 150 إخصائياً اجتماعياً ونفسياً، وتعمل الفرق على مدار الساعة لتلقي البلاغات والاستجابة الفورية، بما يضمن إنقاذ الأطفال والكبار بلا مأوى وتقديم الدعم الاجتماعي والنفسي العاجل.
تُمثل فرق التدخل السريع خط الدفاع الأول لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى، كما تدعم وتتابع نزلاء مؤسسات الرعاية الاجتماعية، حيث أكدت وزيرة التضامن الاجتماعي استمرار الوزارة في تطوير قدرات الفرق ميدانياً ولوجيستياً لضمان سرعة الاستجابة وتقديم أفضل أوجه الرعاية للفئات الأولى بالرعاية.
تتلقى فرق التدخل السريع بلاغات الحالات عن طريق الرقم 01557582104 على “واتساب”، مع تحديد موقع الحالة، كما يمكن الإبلاغ عن أي حالات بلا مأوى عبر الخط الساخن 16439 لوزارة التضامن الاجتماعي، وعلى الخط الساخن 16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.
وفي سياق متصل، قال الدكتور محمد العقبي، مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي، إن هناك تنسيقاً مع الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية في المسلسلات التي تتناول قضايا تتعلق بعمل الوزارة، موضحاً أن هذا التنسيق دخل عامه الثاني، وظهر في مسلسل “ولاد الشمس” العام الماضي ومسلسل “صحاب الأرض” هذا العام، وأيضاً “على كلاي”.
أعمال فنية تقدم رسائل مهمة
قال “العقبي” إن التنسيق مع الشركة أثمر عن أعمال فنية تقدم رسائل مهمة، موجهاً الشكر للشركة وصناع الدراما، حيث تناولت الأعمال الدرامية قضايا مهمة وظهرت بشكل إيجابي، مع توضيح رسالتها، مؤكداً أن التنسيق مع “المتحدة” لفت الانتباه إلى قضايا مهمة مثل أبناء دور الرعاية.
أوضح مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي أن التنسيق يعني تدعيم الخبرات وتوفير أماكن للتصوير، مشيراً إلى أنه يستمر بعد شهر رمضان، مؤكداً أن الوزارة استفادت من طروحات الدراما في معالجة العديد من القضايا، مشيداً بدراما “المتحدة” التي تطرح قضايا جريئة تخدم المجتمع المصري وتتناول موضوعات غاية في الأهمية.