وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فرق التدخل السريع بتكثيف حملاتها الميدانية خلال عطلة عيد الفطر المبارك في جميع محافظات الجمهورية للتعامل مع الحالات بلا مأوى وإيداعها بدور الرعاية الاجتماعية.
تلقى فريق التدخل السريع بمحافظة الإسكندرية بلاغًا بوجود شاب بلا مأوى بأحد أحياء المحافظة وتوجه الفريق إلى المكان حيث عثر على الشاب الذي يدعى «ع. ق» ويبلغ من العمر 37 عامًا غير قادر على الحركة وتبين أنه تواجد في هذا المكان بعد تخلي أخواته عنه عقب وفاة والدته التي كانت ترعاه حيث تعرض لحادث سير أثناء صغره أفقده القدرة على الحركة ومنذ ذلك الحين لا يستطيع الحركة.
بعد وفاة والدته نشبت مشاكل بين أخواته بسبب الميراث مما أدى إلى طرده من المنزل وأصبح الشارع مأوى له وانتقل من مكان إلى آخر.
قام فريق التدخل السريع بالإسكندرية بإجراء الكشف الطبي عليه بمستشفى أبو قير العام واتخذ كافة الإجراءات القانونية لإيداعه بدار الهدايا بالإسكندرية لتلقي الرعاية الاجتماعية اللازمة وفقًا لتوجيهات وزيرة التضامن الاجتماعي.
تتلقى فرق التدخل السريع البلاغات عبر رقم الواتساب 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة حيث يتم تنفيذ التدخل اللازم فورًا ونقل الحالة إلى إحدى دور الرعاية المناسبة.
يمكن الإبلاغ أيضًا عبر الخط الساخن 16439 لوزارة التضامن الاجتماعي أو عبر الخط الساخن 16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء المصري لضمان سرعة التدخل وإنقاذ الحالات في التوقيت المناسب.