أصدرت المهندسة راندة المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية تكليفات لرؤساء أجهزة المدن الجديدة تزامنًا مع إجازة عيد الفطر المبارك لضمان انتظام العمل ورفع مستوى الجاهزية في كافة القطاعات الحيوية.
رفع درجة الاستعداد القصوى والعمل بنظام الطوارئ
أكدت وزيرة الإسكان على ضرورة رفع درجة الاستعداد القصوى والعمل بنظام الطوارئ على مدار 24 ساعة مع المتابعة الميدانية لسير العمل بما يضمن سرعة التعامل مع أي طوارئ أو بلاغات.
شددت الوزيرة على أهمية ضمان استمرارية المرافق الحيوية مثل مياه الشرب والصرف الصحي والكهرباء بكفاءة عالية مع الجاهزية الكاملة لفرق التشغيل والصيانة والتدخل الفوري وتلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها دون تأخير كما تم تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات بشكل دوري ومنتظم للحفاظ على المظهر الحضاري للمدن.
أضافت المهندسة راندة المنشاوي أن التعامل مع شكاوى المواطنين يجب أن يتم بأقصى درجات الجدية والسرعة مع المتابعة الدقيقة حتى إزالة أسباب الشكوى.
لتعامل مع شكاوى المواطنين يجب أن يتم بأقصى درجات الجدية
اختتمت وزيرة الإسكان توجيهاتها ببذل أقصى الجهود لتوفير بيئة آمنة ومنظمة تليق بالمواطنين خلال فترة إجازة عيد الفطر المبارك متمنية أن تعود هذه المناسبة على مصر وشعبها بالخير واليمن والبركات.