كشف قسم العدادات مسبوقة الدفع بهندسة كهرباء التحرير «بدر» بقطاع السادات أن تحديث بيانات الوقت والتاريخ في العدادات مسبوقة الدفع لا يمكن إجراؤه يدويًا عبر أزرار العداد ويحتاج إلى استخدام كارت الشحن المخصص أو تدخل فني من شركة الكهرباء.
سحب البيانات الجديدة وتحديث الساعات الداخلية
أوضح القسم أن الطريقة الرسمية والأكثر أمانًا لتحديث الوقت والتاريخ تكون من خلال التوجه إلى فرع شركة الكهرباء التابع للعداد حيث يقدم كارت العداد للموظف المختص الذي يقوم ببرمجته وضبط البيانات الزمنية الحالية وبعد العودة إلى المنزل يتم إدخال الكارت في العداد ليقوم تلقائيًا بسحب البيانات الجديدة وتحديث ساعته الداخلية.
أضاف أن بعض تطبيقات شحن العدادات التي تعتمد على تقنية NFC مثل «سهل» و«خالص» تتيح أيضًا تحديث الوقت والتاريخ بشكل غير مباشر حيث تقوم بإرسال أمر تحديث ضمن عملية الشحن في بعض موديلات العدادات ما يؤدي إلى ضبط البيانات تلقائيًا عقب إتمام الشحن بنجاح.
أسباب انقطاع التيار في أوقات غير متوقعة
شدد القسم على أهمية التأكد من ضبط الوقت والتاريخ عند تركيب العداد لأول مرة مشيرًا إلى ضرورة مراجعة ذلك مع الفني أثناء التركيب لتجنب أي مشكلات مستقبلية.
أشار إلى أن دقة الوقت والتاريخ تمثل عنصرًا مهمًا في عمل العداد إذ إنه مبرمج للعودة إلى الشريحة الأولى (الأقل تكلفة) في تمام الساعة 12:00 منتصف ليل أول يوم من كل شهر وأي خلل في التوقيت قد يؤخر الانتقال إلى الشريحة الأرخص كما أن العداد يمنع فصل الكهرباء عند نفاد الرصيد خلال فترات محددة مثل الليل وأيام الجمعة والعطلات إلا أن وجود توقيت غير صحيح قد يؤدي إلى انقطاع التيار في أوقات غير متوقعة

